İşletme tarafından gerçek kullanımda olan yazılım envanterinin ve lisansların yüzdesi. Hedef Yazılım yatırımlarında yatırım geri dönüşünü (ROI – yatırım getirisini) maksimize etme. BT harcamalarının önemli bir bölümünü oluşturan yazılım lisansı satın alımları ile, bu yazılımların kullanımını izlemek önemlidir. Ne yazık ki, bu en az tartışılan hizmet masası metrikleri biridir. Kolay yönetim için… Okumaya devam et Her BT Yardım Masasının Bilmesi Gereken 8 KPI – KPI 8: Yazılım Envanterinin Kullanım Oranı
Her BT Yardım Masasının Bilmesi Gereken 8 KPI – KPI 8: Yazılım Envanterinin Kullanım Oranı
