BT desteği harcanan toplam aylık giderin, aylık çağrı sayısına bölünmesi. Hedef: Çağrı başına düşen maliyetin minimum seviyelere indirilmesi ve bu değerin korunması. MetricNet’e göre, 2014 yılı için çağrı başına düşen maliyet tablosu aşağıdaki gibidir. Endüstri Standartı – Yoğun bir ortam; Endüstri Standartı – Orta Yoğun bir ortam Her iki durumda… Okumaya devam et Her BT Yardım Masasının Bilmesi Gereken 8 KPI – KPI 7: Çağrı Maliyeti
Software Deployment Abby FineReader 15 Günümüzde belli bir büyüklüğe ulaşmış yapılarda; “Domain” veya “Workgroup” üzerinde çalışan makinelere toplu olarak yazılım dağıtmak ciddi bir zaman kaybına sebep olmaktadır. Kurulumu gerçekleştirilen yazılımlara olan ihtiyacın son bulması ile ilgili yazılımların tüm makineler üzerinden temizlenmesi de zaman kaybına yol açar. Desktop Central ile hızlı ve kolay… Okumaya devam et Desktop Central Software Deployment – FineReader15
19 Mayıs Mah. İnönü Cad. Yıldız Sok. STFA Blokları, B7 Blok No:17/1, 34736
Kozyatağı – Kadıköy / İSTANBUL
Tel: +90 216 464 50 00
Faks: +90 216 464 50 10
Armada Alışveriş ve İş Merkezi, Eskişehir Yolu, Beştepe Mah. Dumlupınar Bulvarı
A Blok, No:6/A, Kat: 12
Yenimahalle – ANKARA
Tel: +90 312 219 82 70 | +90 312 295 64 68
Faks: +90 312 295 62 00
Satış: info@vitel.com.tr
Teknik Destek: support@vitel.com.tr
ManageEngine Yazılımları Teknik Destek: supportme@vitel.com.tr
İş Başvurusu: ik@vitel.com.tr
