İnci GS Yuasa Akü – Çağrı ARUSAN
ManageEngine ile İnci GS Yuasa’da Standartlara Uyum ve Merkezi Kontrol
İnci GS Yuasa bünyesinde 4 yıldır Kıdemli Sistem Mimarisi Uzmanı olarak görev yapan Çağrı Arusan, şirketin geniş ve dağıtık BT altyapısındaki yönetim zorluklarını nasıl aştıklarını ve ManageEngine çözümlerinin sağladığı katma değeri aktarmaktadır.
Dağıtık Yapıda Yönetim Kolaylığı
ManageEngine ile tanışmadan önce yönetim zorluğu yaşıyorduk. Biz bünyemizde yaklaşık 600 tane kullanıcı bilgisayarı bulunduruyoruz. Bunun yanı sıra mobil cihazlar, cep telefonları, ağ yapımız ve dağıtık bir yapıya sahibiz. İstanbul, Manisa ve satış çalışanlarımızın olduğu Türkiye çapında bir IT envanterimiz var. Bunları yönetmekte zorlanıyorduk. Bir problemle karşılaştığımızda manuel müdahale gerekiyordu. ManageEngine ürünleriyle beraber çözebilir hale geldik. Artık, ofisten rahatlıkla Türkiye’nin herhangi bir noktasındaki satış personelimize de cihazımıza da hem bağlantı yapabiliyoruz hem de yönetebiliyoruz.
Uluslararası Standartlara Uyum ve Verimlilik
Biz burada zaten uluslararası standartlara tabiyiz. Otomotiv sektörünün bazı standartları, ISO standartları, bunlara da uyum konusunda ManageEngine bize öncelikle çok yardımcı oldu. Üzerlerinden aldığımız raporlar, tek bir ekranda yönetebilmemiz, müdahale edebilme şansı tanıması ve yönetilemez denilen ya da dağ gibi iş olan birçok konuyu, ManageEngine’in ürünleriyle beraber basit bir şekilde çözebilir hale geldik.
Sorunsuz Kurulum ve Vitel Desteği
Uygulama sürecinde ve dağıtımda genel olarak çok fazla problemle karşılaşmadık. Bir sorunla karşılaştığımızda da Vitel’in özellikle deneyimli ekibi ve bizim de özverilerimizle sorunsuz bir şekilde ağırlıklı olarak çözüm sağlamayı başardık. Hatta bazı noktalarda yurt dışından bağlanarak destek oldular ve yeri geldiğinde mesai saatinin sonrasına çıktık. Biz bir ürün alırken firmamız içerisinde her zaman şuna bakıyoruz: “Biz bu ürünü ne kadar verimli kullanıyoruz? Hakkını verebiliyor muyuz?” Bunu sağlamakta Vitel’in ekibi bize sonuna kadar yardımcı oldu. Kendilerine teşekkür ederiz.