Görüntülemede sorun yaşıyorsanız tıklayınız

ADSelfService Plus Upgrade Adımları ve Bilgilendirme

CVE-2022-34829 kodlu güvenlik açıkları ile alakalı olarak ADSelfService Plus ürününü kullanan müşterilerimizin, aşağıdaki upgrade adımlarını uygulaması önemle rica olunmaktadır. Temmuz 2022 tarihi itibariyle duyurulan 6203 sürümüyle duyurulmuş olan güvenlik açıkları kapatılmıştır. Upgrade işlemi konusunda tecrübeniz yok ise upgrade işlemine başlamadan lütfen önce teknik ekiplerimiz ile iletişime geçiniz.

  • Ürünün veritabanı bilgileri kontrol edilir. Pgsql veritabanı kullanıcıları için sunucunun snapshotı yeterli olacaktır. MSSQL kullanıcılarının servisi durdurduktan sonra mevcut veritabanının yedeğini alması gerekmektedir.
  • Yedeklerin sağlıklı bir şekilde alınması kritik önem taşımaktadır. Bu konuda dikkatli olunmasını rica ederiz.
  • Yetkili bir kullanıcı ile giriş yapılır ve sağ üst köşedeki “License” linki içerisindeki Build No alanından ürün version bilgisi öğrenilir.

 

 

  • Aşağıdaki linkten upgrade dosyası indirilir, sonrasında 6203 versiyonuna geçiş yapmanız gerekecektir.
  • https://www.manageengine.com/products/self-service-password/service-pack.html
  • Uygulama servisi durdurulur ve 5 dakika sonra uygulama sunucusu için snapshot işlemi başlatılır. Default’da gelen local PGSQL veritabanı yerine, harici bir sunucudan beslenen MSSQL yapısına sahipseniz lütfen uygulama servisi durdurulduktan sonra eş zamanlı olarak DB yedeği ve sunucu yedeği alınız. Bu yedeklerin sağlıklı şekilde alındığından ve ihtiyaç anında sağlıklı şekilde geri dönülebileceğinden emin olunuz.
  • Akabinde “\bin\Updatemanager.bat” dosyası yönetici olarak çalıştırılır. İndirilen sertifika “Update Manager” uygulamasında import kısmında browse kısmından konumu belirtilir.
  • Install butonuna tıklanır ve işlemin tamamlanması beklenir.
  • Başarılı bir şekilde güncelleştirildiğinde aşağıdaki ekranı göreceksinizdir. Bu aşamadan sonra uygulamayı ayağa kaldırabilirsiniz. Uygulamanın sağlıklı bir şekilde çalıştığından emin olana kadar, mümkün olduğunca yedekleri silmeyiniz.

Herhangi bir problem ile karşılaşırsanız logs klasörünün yedeğini, farklı bir uygulama – dosya sunucusuna kopyalayınız. Akabinde yedekten geri dönünüz. MSSQL gibi harici bir veritabanı yapısı kullanıyorsanız snapshot ve DB yedeğinden eş zamanlı dönmeniz gereklidir.
Bu tip durumlarda yedekleri silmeyiniz ve destek için iletişime geçiniz.