Software Reviews’in 2018 Ağ İzleme Kategorisi Lideri OpManager

Info-Tech Araştırma Grubu’nun bir bölümü olan Software Reviews, OpManager’ı son Ağ İzleme Kategorisi Yazılım İncelemesinde bir lider olarak adlandırdı. OpManager, 10 ağ izleme yazılımı satıcısı arasından altın madalya aldı.

Sıralama ürün özelliklerine, 500’den fazla müşteri memnuniyetine ve müşteri deneyimine ve yeteneklerine dayanmaktadır. Ağ İzleme Kategorisi Raporunda, OpManager aşağıdakiler için bir numarada yer aldı:

Kullanılabilirlik ve Sezgisellik;

Kolay İmplementasyon;

Satıcı Yetenekleri ;

OpManager’ı ilk üçte yer aldığı özellikler :

  • Özelliklerin Genişliği
  • Ürün Stratejisi
  • İyileşme Oranı
  • Satıcı desteği
  • Veri entegrasyonu kolaylığı
  • BT Yönetimi
  • Özelleştirme
  • Kolay Eğitim Durumu ve Kalitesi

 

Ürün Özellikleri ;

OpManager’ı ilk üçte yer aldığı özellikler :

  • Ağ Yapılandırma Yönetimi
  • Ağ performans yönetimi
  • Operasyonel gösterge panoları

 

Yenilik ;

Strateji ve yenilik alanında OpManager, iyileştirme, gizli geliştirme ücretlerinin eksikliği, özelliklerin kullanıcı gereksinimlerine göre değişiklik yapma isteğini ve yenilikçiliği teşvik etmek için ilk üçte yer aldı. Genel olarak, OpManager güvenilir ve üretken olarak tanımlandı.

Duygusal Ayak izi;

Duygusal tepki dereceleri, satıcı ve ürünle genel kullanıcı memnuniyetinin güçlü bir göstergesidir. Duygusal ayak izi kategorisinde, OpManager’ın servis deneyimi verimli, özenli, etkili ve zaman kazandıran bir oyundu. Rapora göre, OpManager uyuşmazlık çözümünde dürüstlük, müşteri dostu yaklaşım, özgecilik, güven ve adaleti göstermektedir.

Fiyatlandırma Müzakeresi;

Yazılım satıcılarıyla yapılan görüşmeler zor olmak zorunda değildir ve müşteriler, ihtiyaç duymadıkları tekliflerle daha pahalı bir ürün satın almaya çalıştıklarını asla hissetmemelidir. Müşteriler, BT altyapıları için en iyi sonucu veren sürümü bulmak için onlarla birlikte çalışacak bir satıcıyla etkileşimin keyfini çıkarmaya daha yatkındır. Bu bakımdan, OpManager, cömertlik, şeffaflık ve dostane görüşmeler için her bir satıcıyı aşırı derecede geride bıraktı. Müşterilerimizin OpManager’ın verdiği sözlerden daha fazlasını sunduğunu düşündüklerini duymaktan heyecan duyuyoruz.

Yazılım Yorumları Ağ İzleme Kategorisi Raporu, BT ekiplerine, belirli veya özelleştirilmiş kullanım durumlarına dayanan BT ürünlerinin ve hizmetlerinin yeterliliğine ve uygunluğuna daha derin bir bakış açısı kazandırır. OpManager’ın diğerlerinin üzerinde durmasının nedenini kendiniz görün.

https://www.manageengine.com/network-monitoring/info-tech-data-quadrant.html?utm_source=MEblogs