“ServiceDesk Plus ürününü de, çok çalışan ya da şube sayısı fazla olan firmanız var ise, kesinlikle tavsiye ederim.”

ManageEngine ürünlerinin, bir IT birimi çalışanı olarak oldukça kullanışlı olduğunu söylemem gerekir. ADManager, ADAudit Plus, ExchangeReporter uygulamaları; AD, Exchange gibi yapıları konsolide ekranda kullandırtarak gerekli alarm ve raporlamaları sunmaktatır. ServiceDesk Plus ürününü de, çok çalışan ya da şube sayısı fazla olan firmanız var ise, kesinlikle tavsiye ederim. Gelen talepler için; lokasyona, konusuna, talebi açan kişiye, konu başlığına, önem derecesine gibi bir çok kategori mevcut. IT departmanında işlem kolaylığı için kesinlikle ManageEngine ürünleri kullanılmalı.

 

Gökhan ÖZTÜTK

MT Group – Bilgi İşlem Personeli