ManageEngine Başarı Hikayeleri

Mapfre Genel Sigorta - Ari Çakaroğlu   ManageEngine’ın Application Manager ve OpManager ürünlerini kullanıyoruz. 2012 Yılı sonunda ManageEngine kullanmaya karar verdik , sistemleri izleme ve yönetme konusunda çok reaktif davranıyorduk , sorun olduğunda haberimiz olmuyor, son kullanıcı uyarılarıyla müdahaleye başlıyorduk bu da acemi bir görüntü çiziyordu. Sisteme eklenebilen cihaz çeşitliliği, detaylı raporlar ve...

Medline - Savaş Bayoğlu   2010 yılında artan uzak ofis ve kullanıcı sayımız ile değişim yönetimi yazılımı arayışına girdik. ManageEngine ServiceDesk Plus kullanmaya başlamadan önce, telefon ve e-posta ile takip yapıyorduk ve kayıt altına alınmıyordu. Bir kaç yerli firma ile görüştük. Ayrıca çok fazla yerli ve yabancı referansa sahip olan ServiceDesk Plus yazılımı ile...

Migros - Murat Zobu   ManageEngine ADManager çözümünü kullanma kararımız şöyle gelişti: Active Directory içindeki objelerle ilgili raporlamalar veya bulk yapılacak işlemlerle ilgili olarak script’lerle çalışıyorduk. Hem zaman kaybı yaşıyorduk, hem de görsellik açısından efektif olmuyordu. 2009 yılında böyle bir ürüne ihtiyaç duyduk. ADManager’ı seçmemizde kolay kurulum ve kolay devreye alınması, kullanımının çok basit olması,...

Mioro - Serhat Şentürk   ManageEngine OpManager sistem kaynakları izleme çözümünü kullanmaya yaklaşık bir yıl önce, altyapı sistemimizi, gelişen kurumsal ihtiyaçlarımıza göre yenileyip daha kuvvetli ve güvenilir bir sistem olan Microsoft VM Çözümlerine yükselttiğimiz zaman karar verdik. Bu kadar büyük bir yatırım ve altyapıyı gözlemlemek ve log’lama işlemleri için, BT Sektöründe en iyilerden biri olan...

Nart Sigorta ve Reasürans Brokerliği - Safa Sarıca   Firmamızda ManageEngine’in DesktopCentral ve PasswordManagerPro ürünlerini kullanıyoruz. PasswordManager Pro bizim işimize çok yarayan bir uygulama. PassworManager Pro ile şifreleri Excel veya başka kayıt dosyalarında tutmaktan kurtulduk. DestopCentral 8 ise hayatımızı kurtardı kullanıcılara tek tek başına gitmekten kurtulduk. USB,CD-ROM, vs gibi ek bileşenler ile veri kaçırılmalarını engelledik....

Net-Ser - Ediz Sırgüven   ManageEngine OpManager çözümünü, tüm ağ ile erişebilir cihazlarımızı (sunucu, switch, firewall, vs.) tek bir merkezden izlemek, olası arıza,kesinti veya erişememezlik durumlarından mail ya da SMS ile haberdar olmak ve proaktif olabilmek için seçtik. OpManager kullanmaya 2007 yılı başında karar verdik. Bu yazılımdan önce, sadece basit ping araçlarıyla önemli...

Portigon - Nihat Dinçer   ManageEngine OpManager çözümünü kullanmaya 2010 yılında karar verdik. Çünkü mevcut altyapıyı izlemek zorlaşmıştı. ManageEngine OpManager kullanmaya başlamadan önce skat’leri manuel olarak alıyorduk. ManageEngine sayesinde iyileşme oldu. ManageEngine OpManager’ı seçmemizdeki nedenler; geniş bir ürün yelpazesi, daha ekonomik olması ve kullanım kolaylığıdır. ManageEngine OpManager sayesinde Network’ü tek bakışta görebiliyoruz. Takibi kolay, sorunları belirtiyor ve...

RBS - Tuncay Tut ManageEngine çözümlerini seçmemizdeki en önemli neden, pratik olmasıdır. Kullandığımız ManageEngine çözümleri, izleme ve raporlama konularında bize avantajlar sağladı, sorunları asgariye indirdi. ManageEngine ürünleri, kullanım kolaylığı, Türkiye’de desteğinin olması, fazla kaynak istememesi gibi avantajlara sahip. Benzer çözümlere göre fiyat ve performans açısından da iyi bir ürün....

Rekabet Kurumu - Gökhan Yıldız   Rekabet Kurumu’nda ManageEngine’in ADManager, ADSelfService ve ServicedeskPlus ürünlerini kullanıyoruz. ManageEngine kullanmaya 2 yıl önce karar verdik. AD yönetimi ve raporlamasında, kullanıcıların parola yönetiminde ve teknik destek alanlarında otomasyon ihtiyacımızı gidermek için belirttiğimiz ürünleri kullanmaya karar verdik. ManageEngine’ı kullanmaya karar vermede kullanım kolaylığı, etkin çözüm sağlaması, yerel desteğinin iyi olması öne çıktı....

Sertrans Holding - Cüneyt Ehvan   Holdingimiz bünyesinde ManageEngine ServiceDeskMSP ve ServicedeskPlus ürünlerini kullanıyoruz. 2011 yılında artan destek taleplerini daha iyi yönetebilmek için bir yardım masası yazılımı araştırmaya başladık. Servis çağrılarını yönetebilmek ve hizmet kalitemizi arttırmak istiyorduk. Süreçlerimizi 27001 sertifikasyonuna uygun hale getirme hedefindeydik. Kolay yönetilebilirlik, şirket süreçlerine uygun olması ve ihtiyaçlara uygun şekillendirilebilmesi ve diğer ürünlere...