Bu çözüm ile iş zaman olarak ciddi tasarrufar sağladık.

standard-profile_2_2

Standard Profil/Suha Tunca

 

Bu çözümden IT olarak çok fayda sağladık,Daha once yapılan işlerin raporlanması, kullanıcıların bildirdikleri arıza/istek/iş konularını değerlendirip raporlamamız çok zor olmaktaydı. Bu çözüm ile iş/zaman olarak ciddi tasarrufar sağladık. Kullanıdığımız çözüm en çok ölçeklenebilir konuları değerlendirilmesinde bize yardımcı oldu.ISO denetlemesinde istenilen tüm IT işlerinin raporlarını çabuk ve isteğe gore detay veya özet olarak vermemizi sağladı. Bir IT olur,destek veren bir call center olur hertürlü potansiyelin bu yazılım ile karşılayacağını düşünüyorum.