Eylül 2016

Portigon - Nihat Dinçer   ManageEngine OpManager çözümünü kullanmaya 2010 yılında karar verdik. Çünkü mevcut altyapıyı izlemek zorlaşmıştı. ManageEngine OpManager kullanmaya başlamadan önce skat’leri manuel olarak alıyorduk. ManageEngine sayesinde iyileşme oldu. ManageEngine OpManager’ı seçmemizdeki nedenler; geniş bir ürün yelpazesi, daha ekonomik olması ve kullanım kolaylığıdır. ManageEngine OpManager sayesinde Network’ü tek bakışta görebiliyoruz. Takibi kolay, sorunları belirtiyor ve...

RBS - Tuncay Tut ManageEngine çözümlerini seçmemizdeki en önemli neden, pratik olmasıdır. Kullandığımız ManageEngine çözümleri, izleme ve raporlama konularında bize avantajlar sağladı, sorunları asgariye indirdi. ManageEngine ürünleri, kullanım kolaylığı, Türkiye’de desteğinin olması, fazla kaynak istememesi gibi avantajlara sahip. Benzer çözümlere göre fiyat ve performans açısından da iyi bir ürün....

Rekabet Kurumu - Gökhan Yıldız   Rekabet Kurumu’nda ManageEngine’in ADManager, ADSelfService ve ServicedeskPlus ürünlerini kullanıyoruz. ManageEngine kullanmaya 2 yıl önce karar verdik. AD yönetimi ve raporlamasında, kullanıcıların parola yönetiminde ve teknik destek alanlarında otomasyon ihtiyacımızı gidermek için belirttiğimiz ürünleri kullanmaya karar verdik. ManageEngine’ı kullanmaya karar vermede kullanım kolaylığı, etkin çözüm sağlaması, yerel desteğinin iyi olması öne çıktı....

Sertrans Holding - Cüneyt Ehvan   Holdingimiz bünyesinde ManageEngine ServiceDeskMSP ve ServicedeskPlus ürünlerini kullanıyoruz. 2011 yılında artan destek taleplerini daha iyi yönetebilmek için bir yardım masası yazılımı araştırmaya başladık. Servis çağrılarını yönetebilmek ve hizmet kalitemizi arttırmak istiyorduk. Süreçlerimizi 27001 sertifikasyonuna uygun hale getirme hedefindeydik. Kolay yönetilebilirlik, şirket süreçlerine uygun olması ve ihtiyaçlara uygun şekillendirilebilmesi ve diğer ürünlere...

Tantur Turizm - Ümit Açıkalın   Firmamızda ManageEngine’in ADAudit ve ADManager ürünlerini kullanıyoruz. Bilgi İşlem departmanları için Active Directory olgusu her zaman yapı taşı olmuştur. Active Directory yapısı içerisinde yapılan değişikliklerin nasıl, ne zaman ve kim tarafından yapıldığını takip etmek,ilgili yapıdan raporları hızlı ve eksiksiz alabilmek için ME AD Audit ve AD Manager ürünlerini kullanmaya...

TEB - Safa Pilavcı Tiryaki   Applications Manager çözümünü kullanmaya Haziran 2012 tarihinde karar verdik. Öncelikle performans ve problem takibi için böyle bir ürüne ihtiyacımız olduğunu hissettik ve Applications Manager’da karar kıldık. Applications Manager kullanmaya başlamadan önce, sunucu ve uygulamalarımızı izlemek için, schedule edilmiş script’ler kontrol edilmekteydi. Applications Manager sayesinde problemlere müdahale sürelerimiz açısından iyiye gidiş...

The Marmara Collection - Barış Topuzlu Firmamızda ManageEngine ServiceDeskPlus ürününü kullanıyoruz. The Marmara ailesi olarak ManageEngine ile 2009 yılında tanıştık. büyüyen zincir organizasyonumuzda artan kullanıcı sayısıyla birlikte ITIL standartlarında bir servis masası süreç/performans yönetimi sistemine ihtiyacımız oluştu. ManageEngine ServicedeskPlus ürünü her bir teknisyen özelinde son kullanıcı erişim ve performans takibini mümkün kılıyor. Aktif cihazların envanter takibini,...

Timur Gayrimenkul –NEF - Aleksi Komorosano   Firmamızda ManageEngine ServiceDesk Plus ürününü kullanıyoruz. Dünyanın 6 farklı metropolünde bir çok araştırma yaparak sektörün ihtiyaç ve taleplerine cevap verecek çözümler üretmek için yola çıkan Nef, gayrimenkul sektöründe hayata geçirdiği bir çok farklı inovasyonu ve bu bakış açısını şirket içerisinde de satıştan pazarlamaya, insan kaynaklarından bilgi teknolojileri departmanlarına kadar...

Tiryaki - Mert Çakıcı Yaklaşık dört yıl önce Help Desk’i yönetemediğimiz için bir sof t wa re yardımına gereksinim duyduk. Arıza kayıtlarını mail ile alıyorduk, sadece envanteri kendimiz yönetiyorduk. Yaptığımız incelemelere göre ManageEngine ServiceDesk Plus beklentilerimizi karşılayan hazır bir programdı. Help desk yönetimi çok kolaylaştı ve envanter yönetimi rahatladı. Help desk yönetimi bu program...

Türkiye Finans - Erdal Ek ManageEngine Netflow Monitör kullanmaya 2009 yılında başladık. Şube trafiğimizi analiz etmek amacıyla böyle bir ürün gereksinimi duyduk. ManageEngine NetFIow Monitör çözümünü seçmemizdeki en önemli etkenler; user-friendly bir çözüm oluşu ve kullanım kolaylığıdır. NetFIow Monitör çözümü sayesinde şubede trafiğimizin detay bilgisine ulaşabiliyor, herhangi bir yoğunluk oluşması durumunda bu yoğunluğu neyin oluşturduğunu...